李主任答：我们的邮寄采取的是"全方位电脑完成、科主任监督、复核"的方式，如果您的地址、邮编、姓名书写正确，您不会收不到我们寄的药物，如果您万一收不到药物，无论是什么原因，我和刘琼专家均负完全责任，决不让您的利益受到丝毫损失。如有问题，您可打电话：0371－63729933，找刘琼，在接到您电话的2个小时内，刘琼专家就会把您的问题解决，直到您满意为止。